Aufgaben:
- Bearbeiten rückständiger Kundenkonten sowie der offenen Forderungen
- Telefonisches Nachfassen hinsichtlich überfälliger Kundenzahlungen
- Erstellen alternativer Zahlungsmöglichkeiten (z. B.: Ratenzahlungsvereinbarungen)
- Umsetzung der Collections-Strategie
- Enge Zusammenarbeit mit dem z. B.: Vertrieb sowie der Serviceorganisation um die Abgabe von Forderungen an die Rechtsabteilung zu vermeiden
Qualifikation:
- Hochschulabschluss bzw. kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrungen als Credit Controller, Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellte in einer vergleichbaren Position
- Berufserfahrung im Bereich Cash Collection/Forderungsmanagement (vorzugsweise in einer großen Organisation)
- Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und der direkte Umgang am Telefon mit Kunden bereitet Ihnen Freude
- Grundkenntnisse im Insolvenzverfahren (z. B.: Forderungsanmeldungen)
- Seriöses Auftreten sowie sichere EDV-Kenntnisse
- Hohe Flexibilität und Serviceorientierung
- Verhandlungsgeschick
- Strukturiertes Auftreten
- Englischkenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann nehmen Sie bitte über die im Impressum hinterlegten Möglichkeiten Kontakt mit uns auf.